Chan menambahkan bahwa api yang terus menyala sepanjang malam membuat warga merasa benar-benar tidak berdaya. Di sisi lain, Pemimpin Hongkong John Lee pada Kamis pagi mengumumkan pembentukan satuan tugas khusus untuk menyelidiki penyebab kebakaran dan menyerahkan hasilnya kepada koroner.
“Pemerintah harus menjelaskan apa yang terjadi,” desak Chan, mewakili suara banyak warga yang mendesak jawaban jelas atas tragedi yang menelan korban begitu banyak ini.***