Langkah ini juga menjadi strategi Spotify untuk memperkuat posisinya sebagai aplikasi all-in-one di bidang audio. Tidak hanya tempat mendengarkan musik, podcast, dan buku audio, kini aplikasi asal Swedia itu juga menjelma sebagai ruang interaksi sosial.
Kehadiran fitur baru ini disambut antusias oleh banyak pengguna, khususnya generasi muda yang terbiasa menjadikan musik sebagai cara untuk berkomunikasi.
Spotify berharap, DM bisa memperpanjang waktu pengguna berada di dalam aplikasi sekaligus mempererat koneksi antarpendengar musik di seluruh dunia.