Class action memberikan kemudahan bagi konsumen yang jumlahnya banyak, yang mungkin tidak akan mampu mengajukan gugatan secara individu.
Baca Juga: Berminat Jadi Pekerja Migran? Simak 3 Cara Cari Lowongan Kerja di Jepangjepang
Tujuan utama dari gugatan class action ini adalah untuk mendapatkan ganti rugi atas kerugian yang diderita oleh konsumen akibat kelalaian atau tindakan tidak adil dari pihak Pertamina.
Dengan adanya gugatan ini, diharapkan perusahaan akan lebih berhati-hati dalam kebijakan atau produk yang ditawarkan.
Serta meningkatkan akuntabilitasnya terhadap konsumen.
Selain itu, gugatan ini juga dapat memberikan efek jera bagi perusahaan besar untuk tidak mengabaikan hak-hak konsumen demi kepentingan bisnis semata.***