Kini piahk penyelenggaran tur Alan Walker di Malaysia, Megatix telah memberikan penjelasan bahwa peristiwa yang dialami Putri Ariani hanya kesalah pahaman saja. Bahkan pihak penyelenggara sudah meminta maaf kepada media.
Selain itu pihak penyelenggara juga menyebutkan bahwa Putri Ariani sangat menghormati pihak media dan tidak pernah bermaksud untuk bersikap tidak profesional.